Panne le 31 Août: l'architecture qui supporte le dossier médical électronique en Californie du Nord, chez les anciens combattants (Veterans) reste bloquée pendant 9 heures dans 17 établissements de soins. Pour tous ceux qui suite à la lecture de "Comment resussciter un système de santé publique" m'intérrogent sur la réalité du dossier médical électronique (> 5 Millions de dossiers gérés aux Etats-Unis) de la VHA, j'ai une nouvelle preuve de cette réalité grâce à la panne. Pendant 9 heures, le système ne fonctionnait pas et les professionnels de santé ont dû a) consulter SEULEMENT le résumé du dossier (bien plus que ce qu'il y aurait dans le DMP initialement prévu)
Ce résumé VHA c'est: les notes de consultation récentes, les prescriptions, les examens de laboratoire. b) et noter à la main les nouvelles données et correspondances, lettres de sortie, etc. Selon un haut fonctionnaire de la VHA, la ré-intégration de toutes les notes manuscrites pendant ces 9 heures prendra des mois....Une belle illustration de la réalité du challenge et du retard que prennent tous ceux qui attendent pour s'y mettre.
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