Atul Gawande, brilliant chirurgien et écrivain, vient de publier dans le New Yorker, un article passionnant -- qui concerne la qualité des soins. C'est le récit d'un médecin américain qui décide de se dédier aux personnes les plus mal soignées à Camden, New Jersey. Le Docteur Brenner découvre, en brassant les chiffres, que les plus pauvres étaient les plus mal soignés et les plus coûteux pour la société. Il décide de s'intéresser à cette population : le 1% de Camden, New Jersey responsable de 30% des coûts des soins. Brenner se met à gérer la vie médico-sociale de certains de ces patients et à obtenir dans certains cas des turnarounds. Il finit par créer une sorte de programme de visite à domicile et par téléphone pour 300 des plus consommateurs de soins. Lisez "HotSpots" pour en savoir plus, sur ces systèmes de soins qui ne sont pas organisés pour pouvoir bien s'occuper de tous.
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