Plus cela va, plus nous voyons que les crises de Société ont souvent comme origine, au moins pour partie, un manque de transparence. Les citoyens ont été dupés.
En même temps, les médias sociaux, pour leur part, permettent la fabrication d'autres identités, et même à grande échelle.
Qu'en est-il dans la Santé ? Quel est le rôle de l'identité, en ligne, dans la relation entre : professionnels, entre patients, Entre patients et professionnels ?
Pour nourrir le débat, un questionnaire destiné à une population internationale circulera en ligne, et voici le lien en français.
Les réseaux sociaux jouent effectivement déjà un rôle important dans la gestion des crises : après pour gérer les retombées et les canaliser, mais aussi comme vous le suggérez, avant, en créant des images, des personnalités numériques qui s'ajoutent aux images de marque préexistantes.
Rédigé par : MutuelleZen | 13/03/2013 à 14:21